colaboradores

Gestión de personas

La Gestión de Personas en Landes está enfocada a contribuir al bienestar de sus trabajadores y el desarrollo de sus talentos para que así contribuyan a los propósitos de la compañía. Esta gestión es responsabilidad del Departamento de Asuntos Corporativos y el de Medio Ambiente.

La tarea de estas unidades de gestión es fundamental para el desarrollo integral y eficiencia de los colaboradores dentro de la empresa. Entre ellas la creación de trabajos, contratación, reclutamiento y retención, así como a las condiciones laborales que la empresa proporciona a sus colaboradores. También considera la salud y seguridad de éstos, teniendo representación de los trabajadores en comités paritarios, contando con índices de accidentabilidad laboral y un enfoque preventivo.

Para guiar y estandarizar los objetivos de esta unidad, Landes ha desarrollado políticas claras y públicas de manera de transparentar e institucionalizar sus buenas prácticas. En el ámbito de Personas cuenta con Política de Contratación, Política de no discriminación, Política de Beneficios y una Política de identificación y gestión de conflictos de interés.

Los valores de Landes en relación con sus trabajadores se han plasmado en el Código de Ética donde expresamente se identifican los siguientes principios:

  • Fomentar un ambiente laboral de respeto e igualdad, la comunicación abierta y un lugar de trabajo feliz, libre de discriminación, acoso sexual y otras formas de violencia e intolerancia. Asimismo, la empresa rechaza cualquier conducta de agresión u hostigamiento laboral ejercida por la jefatura u otros compañeros de trabajo.
  • Reconocer la igualdad de oportunidades y los talentos sin diferenciar sexo. Respetar las diferencias individuales de cultura, religión y origen étnico.
  • Generar las condiciones para el desarrollo de todos los integrantes de la compañía, promoviendo ambientes laborales basados en el respeto, honestidad, calidad profesional, capacitación y trabajo en equipo.
  • Los procesos de contratación se basan en criterios objetivos de selección. La empresa busca otorgar las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, afiliación política o sindical, estado civil o conyugal, estado de VIH, nacionalidad o discapacidad de cualquier tipo.
  •  Landes no contrata a menores de 18 años y condena el trabajo infantil.
  • Compensar a los trabajadores de manera justa, pagando sueldos dignos siempre por encima del mínimo legal.
  • Landes reconoce entre los derechos fundamentales de sus trabajadores la libertad de asociación y de organización.

Para Landes la Gestión de Personas es un tema material. Sus trabajadores son la prioridad, de ellos depende la actividad de la empresa y por ello invierte en su salud, seguridad y bienestar. Ello se refleja en el compromiso de los trabajadores con la empresa, lo que queda de manifiesto en su baja tasa de rotación.

Colaboradores en cifras

En 2018 la dotación de Landes era de 628 trabajadores, en el periodo 2020 reportado la cifra descendió a 490. Esta baja se debió principalmente al impacto que tuvo la Ley de la Jibia, que obligó a cerrar la planta dedicada a este recurso.

Distribución de Trabajadores por Género (Landes + Landes Mussels)
(102-7)

MUJERESMUJERESMUJERESHOMBRESHOMBRESHOMBRES
Fuente: Subgerencia de Administración y Finanzas.

2018 2019 2020 2018 2019 2020
Número de trabajadores 170 147 152 458395338
% de trabajadores por género2727 31737369

Rango etario en porcentaje (Landes + Landes Mussels)
(102-8)

2017201820192020
Fuente: Subgerencia de Administración y Finanzas.
Menos de 30 años 10 22 25,75 25,90
Entre 30 y 50 años 44 48 45,07 43,06
Mayor de 50 años463029,1832,04

Colaboradores según tipo de contrato (Landes + Landes Mussels)
(102-8)

MUJERESMUJERESMUJERESMUJERESHOMBRESHOMBRESHOMBRESHOMBRES
Fuente: Subgerencia de Administración y Finanzas.

2017 2018 2019 2020 2017 2018 2019 2020
Número de trabajadores contrato indefinido 12 93 73 71 259 266 314 264
Número de trabajadores jornada plazo fijo15737481211928174
TOTAL27170147152280458395338

Rotación de personal con contrato indefinido en porcentaje (Landes + Landes Mussels)
(401-1)

20162017201820192020
Fuente: Subgerencia de Administración y Finanzas.
6,46 4,23 19,90 25,4 9,05

Clima laboral

Para mantener y optimizar el bienestar de los trabajadores, Landes aplica periódicamente una encuesta de clima organizacional. En diciembre de 2020 se aplicó la última encuesta en la que participaron más del 70% de colaboradores. El objetivo principal fue conocer la percepción de los trabajadores de Landes sobre el clima laboral y entorno del trabajo, considerando el escenario actual generado por la pandemia COVID-19. De las quince dimensiones consultadas, Identidad y Estabilidad laboral fueron las mejor evaluadas en el año 2020 lo cual es especialmente relevante dadas las dificultades económicas e inestabilidad del periodo. Respecto de las acciones promovidas por la empresa para el resguardo de la salud de sus trabajadores, ésta alcanzó más del 70% de satisfacción. Las dimensiones Remuneraciones y Reconocimiento tuvieron las evaluaciones más bajas en las cuatro unidades operativas de Landes y como respuesta a esos resultados durante 2021 se realizarán estrategias transversales de intervención. 

Satisfacción general de colaboradores

201720192020
Fuente: Subgerencia de Asuntos Públicos
75,5% 79,3% 72,5%
Espacios de conversación
La llamada crisis o estallido social iniciado en Chile en octubre de 2019 fue un hito en la historia reciente de nuestro país. A nivel social y económico generó un ambiente de tensión, incertidumbre y ansiedad en las personas. Este contexto motivó a la compañía a generar espacios de reflexión grupal que permitiera a las personas compartir las experiencias vividas a nivel personal, familiar y laboral. Con el apoyo de una consultora externa se implementó un ejercicio de diálogo y escucha activa para los trabajadores (gerentes, administrativos, operarios) al que se le denominó Café Landes, estas conversaciones guiadas se realizaron tanto en las oficinas administrativas en Santiago, como en la planta de Isla Rocuant en Talcahuano. En estas instancias se abrieron conversaciones entre colaboradores que les permitieron comprobar que todos atravesaban por situaciones similares, generando espacios de empatía y contención. La actividad fue muy bien evaluada por los participantes y representó una importante instancia de comunicación que repercutió positivamente en el clima laboral de esos meses.

Sindicatos

Landes cuenta con más del 90% de sus trabajadores sindicalizados en torno a siete grupos que los representan. Si bien tantos años de historia no han estado exentos de diferencias, las relaciones y negociaciones colectivas se han llevado a cabo en un clima de diálogo y comunicación fluida. Tanto así, que nunca se ha llegado a una huelga.

Sindicatos:
  1. Sindicato de Congelados 
  2. Grupo Negociador de Capitanes y Pilotos 
  3. Sindicato de Operarios
  4. Sindicato de Tripulantes 
  5. Sindicatos de Empleados 
  6. Sindicato de Motoristas 
  7. Sindicato Planta Mejillones

(102-41) (403-1)l

Dentro del importante rol que cumplen los sindicatos en la industria pesquera y particularmente en Landes, es destacada su función en los procesos de remuneraciones de los trabajadores. En los sindicatos interempresas se disponen de escalas de sueldos que son utilizadas por la compañía en sus procesos de negociación colectiva. (102-37)

Convenios Colectivos Landes + Landes Mussels
(102-41)

MUJERESMUJERESMUJERESMUJERESMUJERESHOMBRESHOMBRESHOMBRESHOMBRESHOMBRES
Fuente: Subgerencia de Administración y Finanzas.

2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020
% colaboradores cubiertos por convenio colectivo 85 87 92 50 64 80 84 91 77 73
% colaboradores sindicalizados85879250648094917773

Comunicación Interna

Landes conoce y valora el papel clave que cumple la comunicación interna en la sostenibilidad de cualquier organización. Por ello ha definido objetivos claros y explícitos impulsados por la Subgerencia de Asuntos Públicos:

  • Organizar y mejorar el intercambio de información entre las distintas áreas y operaciones.
  • Transmitir la información institucional a los trabajadores.
  • Generar una identidad corporativa y fomentar los valores culturales de la empresa.
  •  Escuchar la opinión de los trabajadores y motivar su participación para diseñar en conjunto acciones corporativas que mejoren el clima laboral y el bienestar de los trabajadores.

 

Lanzamiento de App Mi Landes
A mediados de 2020 se inició la aplicación Mi Landes, plataforma digital móvil cuyo objetivo es mantener conectados a los colaboradores con la empresa. Sus principales contenidos refieren a noticias de interés general y sobre Landes, además de informar sobre beneficios, oportunidades laborales, capacitación y levantamiento de necesidades. La utilidad de esta herramienta se ha visto reflejada en la información constante sobre la crisis sanitaria y los mecanismos de prevención, así como en el desarrollo de temáticas fundamentales como las buenas prácticas de equidad de género e inclusión.

Beneficios colaboradores

Landes cuenta con una política de beneficios para mejorar el bienestar de sus trabajadores y familias, permitiendo equilibrar la vida familiar y laboral. El objetivo específico es mejorar el desempeño laboral con la aplicación de incentivos, en distintas áreas como capacitación, salud (convenios con centros médicos, dentales, ópticas y acceso a seguro complementario),descuentos en salas de ventas y servicios financieros (préstamos y gestión de deudas sin tasa de interés).  Por su parte, los convenios colectivos firmados con los sindicatos también incluyen beneficios tales como Asignaciones (Matrimonio, nacimiento de hijos, defunción de un familiar cercano), Aguinaldos (Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo), Bonos (Movilización, Alimentación, Incentivo del uso del feriado legal), Celebraciones (Fiestas Patrias y de fin de año, día de la mujer, del padre y de la madre). (401-2)

Incentivo jubilación
Landes cuenta con un incentivo de jubilación para los colaboradores con 5 ó más años de antigüedad en la compañía. Este consiste en que se bonifica una indemnización convencional a dos trabajadores de cada sindicato que soliciten este beneficio, uno por renuncia y otro por jubilación.

Seguridad y Salud

Landes prioriza la gestión de salud y seguridad en el trabajo, convencidos de que su principal activo son sus trabajadores, quienes pertenecen a un sector industrial con una alta tasa de accidentabilidad, derivada de actividades riesgosas como la pesca en altamar y las labores de planta. (Poner la tasa de accidentes de la industria y la de Landes).

Para el resguardo de sus trabajadores Landes cuenta con una Política de Salud y Seguridad Ocupacional -cuyo cumplimiento monitorea el Departamento de Prevención y Medioambiente- con claras directrices, entre ellas:

  • Cumplir con todos los preceptos establecidos en la Ley 16.744 y en los decretos que regularizan la prevención de riesgos laborales.
  • Comprometer a toda la organización de Landes en la Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales.
  • Asegurar que todos los trabajadores conozcan sus riesgos y el procedimiento trabajo seguro, sin excepción de los cargos que desempeñen.
  • Analizar los procesos, técnicas y materia prima utilizada, para minimizar y controlar riesgos a los que puedan exponerse los trabajadores.
  • Garantizar la participación e información a los trabajadores de Landes, así como el derecho a ser consultados en la mejora continua de la prevención de riesgos laborales.
  • Asignar recursos suficientes para el desarrollo de las actividades preventivas.
  • Garantizar al trabajador la suficiente y adecuada información teórica y práctica mediante la provisión de los recursos necesarios que permitan el desarrollo de las actividades preventivas.
  • Integrar a los contratistas y proveedores en el compromiso activo de mejora de la seguridad de las condiciones de trabajo. Toda persona externa deberá cumplir con las normas de seguridad establecidas por la empresa.

Dadas las condiciones de trabajo, la empresa aplica estrictas medidas preventivas para cumplir con todas las prescripciones establecidas por ley sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Además, existe una cultura del mejoramiento continuo tanto para el personal propio como para las empresas contratistas, reforzando principalmente el autocuidado y el cuidado mutuo. Cada año se planifican actividades que mantengan presente el valor de la prevención y evitar riesgos que amenacen la integridad de todos quienes participan en el proceso productivo.

Landes cuenta con un Programa preventivo de salud, entre las acciones 2019-2020 se destacan:

  • Charlas preventivas
  • Feria de la Salud
  • Vacunación preventiva anual (influenza)
  • Operativos ópticos y dentales.

(103-2)(103-3)

Salidas de personal
(403-2)

2017201820192020
Fuente: Subgerencia de Administración y Finanzas.
Nº accidentes con tiempo perdido 21 89 55 29
Nº de días perdidos por accidente con tiempo perdido 482 1,049 848 288
Tasa de accidentabilidad 6,94 19,89 13,73 6,67
Tasa de siniestralidad 159,38 235,13 211,69 66,21

Diversidad e Inclusión

Inclusión

Landes cuenta con una Política de no discriminación y actualmente elabora una Guía de acoso sexual y Política de equidad de Género. Durante 2020 la empresa adhirió a los WEPs, Principios para el Empoderamiento de las Mujeres de la Organización de Naciones Unidas (ONU), y creó el Comité de Diversidad e Inclusión, instancia encargada de promover buenas prácticas de igualdad de género, diversidad e inclusión.

Para avanzar en la igualdad de género y contribuir a la consecución del ODS 5 Landes en 2020 se comprometió a disminuir la brecha en cargos, asumiendo como meta contar con al menos una mujer en las ternas de los procesos de reclutamiento.


Tanto en Talcahuano como en Chiloé, la empresa mantiene convenios con centros de educación que atienden a jóvenes con capacidades diferentes. En nuestras plantas de isla Rocuant trabajan dos ex alumnos del Centro Polivalente Alonkura, quienes tras realizar con éxito sus prácticas hoy forman parte del equipo de Landes. En Chiloé, en tanto, dos ex alumnos del Centro Educacional Crecer se desempeñan realizando labores permanente en bodega y el casino.

El compromiso de Landes es elevar el mínimo que exige la ley de un 1% de reserva de empleos para personas con capacidades diferentes a un 3%.

Foto Firma WEPs

Proveedores

LLos proveedores son socios fundamentales para la operación de Landes. Más del 60% de las materias primas que procesa la empresa en la Región del Biobío son obtenidas de la pesca artesanal local.

Si bien Landes tiene sus propias cuotas de pesca, cada año la empresa compra entre 35 y 40 mil toneladas a los pescadores artesanales.

En las operaciones de Isla Rocuant, Talcahuano, la empresa cuenta con más de 50 proveedores artesanales, quienes generan trabajo para más de 500 personas. En Chiloé, en tanto cerca del 80% de la materia prima procesada es adquirida a pequeños mitilicultores locales.

Durante el 2020, Landes realizó un estudio de proveedores para definir una estrategia respecto a nuestra cadena de suministro e implementar acciones 

 

tendientes a mejorar las condiciones sociales y ambientales de nuestros proveedores. Con los resultados, la empresa elaboró un Código de Conducta de Proveedores, el cual tiene como objetivo establecer relaciones enriquecedoras y duraderas con nuestros proveedores y servicios tercerizados, basadas en la transparencia, el cumplimiento de objetivos y la colaboración. A ello se sumó la firma de una carta de compromiso de cumplimiento por parte de las empresas que prestan servicios a Landes.

Para gestionar la relación con proveedores, Landes cuenta con un Procedimiento de Adquisiciones, Contratación y Evaluación de proveedores y contratistas. El objetivo de este documento es establecer de forma precisa el modo de compra  o contratación de servicios de Landes, con la finalidad de adquirir bienes y/o servicios dada la naturaleza del proyecto en ejecución.

Sistema de Abastecimiento Landes

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Datos de la empresa

Razón Social: Sociedad Pesquera Landes S.A.
Rut: 92.387.000-8
Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima Cerrada.

  • Avda. Tajamar 183, oficina 702, Las Condes, Santiago, Chile

© LANDES 2020. Elaboración Reporte de Sostenibilidd Soul Consultores.