comunidad

La gestión de la relación con la comunidad corresponde a las Gerencias locales y a la Subgerencia de Asuntos Corporativos, la que se ocupa de mantener un estrecho vínculo con los diversos públicos en las localidades donde opera. Para ello cuenta con un Plan de Relacionamiento Comunitario que cada año refuerza para incorporar nuevas acciones para afianzar su vínculo con los diversos actores sociales.

La compañía es reconocida por la comunidad por sus buenas prácticas sociales, por su preocupación por el entorno, por la apertura al diálogo y el trato directo con sus vecinos.

 

 

Objetivos del relacionamiento comunitario de Landes
  • Tener un contacto cercano para conocer de primera fuente sus inquietudes respecto de la empresa
  • Generar una relación permanente a través de los diversos canales implementados
  • Ser agentes activos en la generación de bienestar y alianzas con la comunidad
Programas comunitarios

La responsabilidad de este ítem recae en la Gerencia Local y la Subgerencia de Asuntos Públicos, cuyos recursos pueden ser financieros, humanos, tecnológicos o materiales, según la necesidad. 

 

Inauguración sala de ventas Chiloé En enero de 2020, Landes Mussels abrió una sala de venta de productos propios y de terceros a un costado de la planta en Dalcahue, Chiloé. El objetivo es ofrecer a la comunidad los productos que elabora y procesa la compañía a precios convenientes. Todos los miércoles hay un 10% de descuento para el público general y los trabajadores tienen un descuento permanente de 10% para la compra de productos.

Hitos 2019-2020

Participación de la iniciativa Banco de Alimentos del Mar
Landes se sumó al proyecto impulsado por los pescadores industriales del Biobío para apoyar a los adultos mayores vulnerables de las regiones del Maule, Biobío, Ñuble y Araucanía. Durante el 2020 se entregaron raciones de pescado semanales a más de 3 mil adultos mayores de 4 regiones del país. En total fueron más de 24 mil almuerzos al mes. La iniciativa continuará durante el 2021.
Protocolo de gestión de consultas y reclamos
Como cada año, Landes se reunió con los vecinos de los sectores aledaños a su área de operación para reforzar y actualizar el protocolo de gestión de consultas y reclamos ante posibles contigencias por eventos de olores o derrame que pudiera ocurrir con el tránsito de camiones con pesca.  El encuentro que fue organizado por Landes en conjunto con la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Talcahuano y asistieron representantes de las juntas de vecinos de El Morro, Gaete, Simons, Condominio El Morro y Libertad; además del equipo de Seguridad Pública y Operaciones del municipio, encabezado por su director, Álvaro Caballero y del territorial del sector centro de la comuna, Carlos Montes.
Celebración día del dirigente 2019
Landes siempre se ha caracterizado por tener planes de relacionamiento comunitario en los territorios donde opera. Además de la política de puertas abiertas para que conozcan los procesos, se trabaja junto a los vecinos para aportar a mejorar su calidad de vida y la de los entornos de la empresa.  Todos los años se celebra el Día del Dirigente Vecinal para reconocer la labor que realizan con los vecinos de la empresa. En esta oportunidad, 14 dirigentes de las Juntas de El Morro, Simons, Libertad Norte y Sur, Gaete y la Unión Comunal de Talcahuano fueron invitados a un almuerzo en las oficinas de Landes de Isla Rocuant. En el encuentro, se habló sobre el trabajo del 2019 y también de la compleja situación que enfrentaba la empresa producto de la Ley de la Jibia. 
Compromiso con la limpieza de playas
El viernes 27 de septiembre de 2019 se celebró el “Día Internacional de Limpieza de Playas”, en el que más de 120 países participan anualmente. La limpieza de playas es una actividad en la que Landes participa activamente, principalmente en los sectores cercanos a su operación. Entre el 2019 y el 2020, un total de 130 trabajadores de Talcahuano, Santiago y Chiloé recogieron basura de las playas de San Juan, Quetalco, Curahue y Calen en la isla y de San Vicente y El Morro, en la octava región.

Participación de Landes en Mesas Tripartitas

Mesa tripartita San Vicente

Landes forma parte de esta comisión, cuyo principal objetivo es generar una instancia de diálogo permanente en torno a temas ambientales entre la comunidad, representadas por los dirigentes de las juntas de vecinos, las empresas y la Municipalidad.

 

Mesa tripartita Libertad-Gaete 

Esta instancia, dirigida por el departamento de Medioambiente de la Municipalidad de Talcahuano, Landes participa junto a diferentes empresas de la comuna (Huachipato, Maritano, Pacific Blu, Blumar, Inchalam, Cementos Biobío, Essbio) y las juntas de vecinos del sector. Su objetivo es atender las necesidades medioambientales de la comunidad, evaluar proyectos para mejorar las condiciones de vida e informarse de la realidad de cada junta de vecinos.

El manejo de la crisis provocada por el Covid

La emergencia sanitaria producida por el covid-19 cambió la forma de vivir y trabajar. Landes tuvo que adecuarse a esta nueva realidad, tomando todas las medidas necesarias para no interrumpir la cadena productiva, asegurando la salud y seguridad de sus trabajadores sin acogerse a la Ley de Protección del Empleo y sin despedir a ningún trabajador.

Para prevenir contagios, la empresa desarrolló estrictos protocolos de seguridad, con capacitaciones constantes y refuerzo de la comunicación de las medidas de prevención. Además se instalaron túneles de sanitización, se implementó la búsqueda activa de casos, la aplicación de test PCR y la entrega de kits de limpieza para los hogares y así evitar contagios fuera de las plantas. A ello se sumó la asesoría de la epidemióloga Alejandra Espinosa quien elaboró un diagnóstico de las medidas de seguridad e implementó un plan de acción para reforzar el cuidado de los trabajadores en todas las operaciones de Landes.

Donaciones y voluntariado

Landes tiene claro que su operación será exitosa en la medida que sus vecinos estén bien. Por ello, desde sus inicios la empresa mantiene vínculos estrechos y una comunicación directa con sus vecinos. Todos los años la empresa realiza un plan de trabajo comunitario, en el cual se contemplan donaciones y voluntariado.
>Durante 2019 las donaciones se concentraron en apoyo a actividades educativas, deportivas y entrega de alimentos a hogares y centros educativos.  Tras la crisis sanitaria desatada por el Covid 19, Landes redobló sus esfuerzos para apoyar a sus vecinos a través de la donación de productos el año 2020. En Talcahuano, se donaron más de 2 toneladas de productos del mar con el apoyo de la municipalidad. En Chiloé, en tanto, se entregó más de 1 tonelada de choritos.  Durante el 2020, Landes participó activamente del programa “Banco de Alimentos del Mar”, un proyecto social de alto impacto con otras pesqueras de la región para ir en apoyo de adultos mayores vulnerables de las regiones del Biobio, Ñuble, Maule y Araucanía que vivan en residencias dependientes del Estado o de Instituciones sin fines de lucro. Entre abril y diciembre de 2020, se donaron 252.395 raciones de pescado a hogares y albergues de invierno. En total, se beneficiaron cerca de 3 mil adultos mayores. Las acciones de voluntariado de los trabajadores de Landes principalmente fueron asesorías de sus ejecutivos a centros educativos y sociales, limpieza de playas y participación  en la campaña “Siempre por Chile” fondo empresarial para ir en ayuda de las personas vulnerables. Trabajadores de Landes apoyaron con el reparto de cajas de alimentos en la región del Biobío.

Membresías
(102-13)

Junto a las principales pesqueras de la Octava Región, Landes forma parte de la Asociación de Pesqueros Industriales, organismo gremial sin fines de lucro que tiene por objetivo promover el desarrollo del sector pesquero industrial velando por la preservación de las especies.

 

La Sociedad Nacional de Pesca, de la cual Landes es miembro, nació en marzo de 2015 como una organización destinada a impulsar el desarrollo de la pesca industrial en cada una de las regiones pesqueras de Chile. Sonapesca promueve e impulsa, a través del esfuerzo conjunto de todas las regiones pesqueras, la pesca responsable y sostenible que permita la conservación de los recursos marinos, el medio ambiente, el desarrollo científico y tecnológico, la seguridad alimentaria, la salud de las personas y el bienestar de sus trabajadores, entre otros.

Desde el 2018, Landes integra la Asociación de Mitilicultores de Chile, organización que trabaja con pescadores artesanales, medianas y grandes empresas mitilicultoras para potenciar el desarrollo y progreso de la región de Los Lagos en general y de la Isla de Chiloé en particular.

Es una organización internacional de comercio que representa y promueve la industria de ingredientes marinos, tales como harina de pescado, aceite de pescado y otras industrias relacionadas. Los miembros de IFFO residen en más de 50 países y constituyen más del 60% de la producción mundial de harina y aceite de pescado. IFFO es un observador acreditado ante la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y Agricultura (FAO).

Landes es miembro del Instituto Regional de Administración de Empresas (IRADE), una corporación de derecho privado sin fines de lucro, que agrupa a las principales empresas productivas y de servicios de la Región del Biobío. Su fin es contribuir al desarrollo de las empresas, estimulando la excelencia y ética empresarial por medio de la promoción de las buenas prácticas, innovación y emprendimiento, afianzando la colaboración entre empresas, universidades y sector público, con foco en la competitividad regional. Landes participa activamente en los círculos de sostenibilidad y de personas, mesas de trabajo que se reúnen una vez al mes y que están integradas por representantes de las principales empresas de la región.

Convenio de cooperación Centro Alonkura

En nuestro constante trabajo de inclusión y vinculación comunitaria, conocimos la labor que realiza este centro de Talcahuano educando a niños con capacidades diferentes. Fue así como establecimos una alianza en la cual los jóvenes de Alonkura realizan pasantías y prácticas laborales en nuestras plantas y nuestros trabajadores aportan con voluntariado. Actualmente, 2 ex alumnos de Alonkura forman parte del staff permanente de Landes.

Desde que iniciamos operaciones en Chiloé, hemos estado en contacto permanente con nuestros vecinos y participado de su desarrollo comunitario. En este contexto, tenemos una alianza con este colegio que atiende a niños con capacidades diferentes leves y severas para que sus alumnos realicen prácticas y pasantías. Actualmente, dos exalumnos forman parte del equipo de trabajo de Landes Mussels. 

Durante el 2018 Landes tuvo a 4 alumnos en práctica, dos estudiantes de Ingeniería en Ejecución Industrial y dos de técnico universitario en Prevención de Riesgos.

El objetivo de esta mesa público-privada para la equidad de género, que integra una decena de empresas de la región junto a Landes, es aumentar y mejorar la calidad del empleo femenino, promover la corresponsabilidad y evitar cualquier tipo de violencia. 

Grupo de emprendedores y empresarios que están comprometidos con el desarrollo de Chile y que buscan potenciar, por medio de mentorías y fondos, al emprendimiento nacional. El objetivo principal de G100 es crear un grupo exclusivo de personas comprometidas con el desarrollo económico de Chile.

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Datos de la empresa

Razón Social: Sociedad Pesquera Landes S.A.
Rut: 92.387.000-8
Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima Cerrada.

  • Avda. Tajamar 183, oficina 702, Las Condes, Santiago, Chile

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